更新日期：2026-09-05
Veyova·外贸台（下称"本软件"）是安装在你自己电脑上的本地部署软件，用于接收和回复 WhatsApp、邮箱等渠道的客户消息，并提供 AI 辅助回复、客户管理、获客等功能。软件以激活码方式授权使用。
下载安装后自动进入免费试用（期限和次数以软件内显示为准）。试用结束后，AI 回复等需要授权的功能停止，你本机已有的客户、聊天、货盘数据不会被删除，随时可以查看和导出。
购买后我们按你的机器码签发激活码。激活码绑定电脑，一码一机；换电脑请联系我们迁移。年费套餐含当年全部软件更新和远程售后。不同套餐对可接入的 WhatsApp 账号数量有上限，以购买时的说明为准。
聊天记录、客户档案、报价表、产品素材全部保存在你自己的电脑上，我们没有服务器接收这些数据，也不会读取。你自行负责备份（软件内有自动备份功能）。
软件可调用你自己配置的 AI 服务（如 DeepSeek）、声音复刻、获客数据源等第三方服务，费用由相应服务商向你收取。软件内置的免费 AI 通道由我们提供，高峰期可能排队，不保证可用性。
本软件通过扫码登录的非官方通道连接 WhatsApp。我们只提供正常客服收发功能，不提供群发。使用非官方通道存在账号被平台限制的风险，我们会尽力降低但不承诺"绝不封号"。请勿用本软件发送垃圾信息或违反平台规则的内容，由此产生的后果由使用者承担。
AI 依据你录入的货盘资料生成回复，可能出错。涉及报价、合同、付款等关键内容，建议使用半自动模式由人确认后发出。因 AI 回复内容造成的商业损失，我们不承担赔偿责任。
你保证仅将本软件用于正当商务沟通，遵守所在地法律和相关平台规则。获客功能获取的联系方式仅可用于正当商务开发。
购买后 30 天内对软件不满意，可联系我们全额退款。退款后激活码作废。
我们可能更新本协议，更新后在本页公布。有任何问题请通过微信 os5189 联系我们。